Náplň práce
- Navrhování migračních zákaznických cest pro občany, podnikatele a firmy
- Sběr zpětné vazby a následná optimalizace a vylepšování zákaznických cest
- Vyhodnocování úspěšnosti migrací a prezentace výsledků
- Spolupráce napříč bankou
- Práce s backlogem
Kvalifikační požadavky
Soft skills:
- Proklientské přemýšlení: schopnost navrhovat/revidovat migrační zákaznické cesty, schopnost přicházet s návrhy na vylepšení procesů
- Dobré komunikační a vyjednávací schopnosti
- Schopnost procesního přemýšlení a hledání alternativních řešení a dopadů
- Time management a proaktivita
- Znalost oblasti bankovnictví, znalost klientských potřeb a podnikového bankovnictví výhodou
- Zkušenost s podnikáním nebo podnikatelským segmentem výhodou
Hard skills:
- Práce s daty, schopnost sestavit jednoduché reporty xls a schopnost interpretace dat
- Jira, Confluence, Miro, MS Office
- AJ na úrovni min B2
Nabízíme Vám
- 6 týdnů placeného volna (25 dní dovolené, 1 narozeninový den, 3 sickdays bez udání důvodu, 1 dobrovolnický den) a 4 dny placeného volna pro osoby zdravotně znevýhodněné a pro rodiče samoživitele ročně
- Stravenkový paušál v hodnotě 115,5 Kč za každý odpracovaný den (celkem až 25 900 Kč ročně)
- Cafeteria v hodnotě celkem 15 000 bodů/ rok – vyberete si uplatnění dle sebe
- Flexibilní pracovní doba - můžete kombinovat práci v kanceláři a z domova na základě domluvy
- Bonusové ohodnocení dle targetu pozice
- Měsíční příspěvek ve výši 4 000 Kč v případě dřívějšího návratu zaměstnance/kyně z MD/RD
- Vzdělávání - nabízíme výběr kurzů pro osobní a kariérní rozvoj např. prostřednictvím platformy KB.edu, vybraných kurzů Seduo nebo přístupem do online platforem jako RedButton, Coursera a dalších
- Možnost Multisport karty i pro rodinné příslušníky
- Příspěvek na doplňkové penzijní spoření ve výši 3 % z přiznané základní mzdy dle úvazku; minimální výše příspěvku zaměstnavatele činí 1 300 Kč/měsíc, povinný příspěvek zaměstnance/ zaměstnankyně je 100 Kč/měsíc
- Plně hrazené zaměstnanecké rizikové životní pojištění
- Možnost kariérního volna tzv. sabbatical leave v délce 3 měsíců
- Zvýhodněné bankovní produkty vč. hypoték a Zlaté karty s cestovním pojištěním a asistencí pro auto i domácnost
- Zvýhodněný telefonní tarif
- Doporučte nového kolegu/kolegyni a získejte odměnu až 60 000 Kč
- Tím ale výčet nekončí. Ostatní benefity vám rádi představíme při pohovoru
Práce v KB: Work-life balance, kariéra, jistota a stabilita
- Zaručíme vám stabilní a jistou práci, v níž se během let ještě zdokonalíte. A můžete vystoupat opravdu vysoko. Mnoho top manažerů a manažerek v KB začínalo na řadových pozicích.
- Prací v KB si otevřete netušené kariérní možnosti. Díky propracovanému systému vzdělávání můžete svůj talent rozvinout ve zcela nové oblasti, mimo vaše původní zaměření.
- V bance každý z nás plně odpovídá za svůj úkol. Odpovědně přistupujeme i k udržitelnosti. Využíváme elektrická auta Škoda Enyaq, do práce jezdíme na kole, stravujeme se udržitelně, dobrovolničíme pro lepší svět.
- V rámci konceptu SMART OFFICE jsme v kanceláři 1-2 dny v týdnu, zbytek pracujeme z home-office. Pracovní dobu mimo „core hodiny“, kdy musíme být k dispozici, si plánujeme sami podle situace v týmu a po domluvě s manažerem.
Už se u nás vidíte?
Co vy na to
Věříte, že jste náš člověk? Klikněte na MÁM ZÁJEM, vyplňte formulář a nastartujte své podnikání s bankou roku 2022!